Berikut Cara Agar Usaha Anda Mendadak Menjadi Terkenal

MENDADAK NARSIS BAK ARTIS

Berikut Cara Agar Usaha Anda Mendadak Menjadi Terkenal – Pokemon , Jessica dan Mukidi , tiga tokoh yang mendadak namanya melejit bak artis ini mendadak jadi viral di semua sosial media ( sosmed ) baik facebook , twitter maupun path. Hampir seluruh penguna sosmed mengenal tiga nama ini . Lantas apakah kemunculan tiga tokoh yang mendadak nangkring narsis ini bisa digabung kan dengan marketing out of the box ? Ternyata seperti dugaan saya bahwa wabah tiga tokoh ini pasti akan menjalar kemana – mana.

Baca Juga : Ini Dia Strategi Dalam Membangung Citra ( Branding )

Pertama , dengan muncul nya warung kopi yang mendadak ngetop setelah menjual menu andalan kopi sianida. Kemudian adalah kemunculan tokoh Mukidi yang digarap cerdik oleh beberapa hotel diantaranya adalah Hotel Dafam dan Hotel Bintang. Hotel Dafam dengan Mukidi piknik dan Hotel Bintang dengan memberikan paket menginap secara cuma cuma kepada siapa saja yang mempunyai nama Mukidi. Saat di sosmed pernah diunggah status ini , hasilnya benar – benar di luar dugaan . Akun Hotel Bintang dikomentari dan dikirimi inbox banyak orang yang menanyakan kebenaran postingan di sosmed tersebut. Promosi apapun tidak boleh mengelabui masyarakat , maka Hotel Bintang tetap menjaga komitmen memberikan kamar gratis untuk siapa saja yang mempunyai nama Mukidi. Ternyata setelah diberi kamar gratis , maka orang tersebut mempromosikan secara gratis pada teman – temannya atau gethok tular tentang fasilitas skypool tertinggi yang dimiliki Hotel Bintang.

Memanfaakan Hal Yang menjadi Trend

Bahkan tanpa diminta pun orang tersebut meng – upload kegiatan – kegiatan mereka selama berada di Star Hotel . Dari sini bisa digarisbawahi bahwa sebetulnya peluang itu bisa muncul kapan saja dan bisa memanfatkan hal – hal yang sedang menjadi trend atau trending topic karena dalam ilmu marketing melakukan update akan hal – hal yang baru adalah suatu keharusan . Sama halnya jika perusahaan kita mau cepat dikenal masyarakat maka sebaiknya manfatkan saja hal – hal yang sedang update saat itu. Misalnya membuat boneka Mukidi dan diberikan sebagai souvenir pada tamu hotel. Bisa pula membuat lomba mengambar Mukidi atau yang lainnya. Intinya mengelola marketing dengan stategi – strategi yang nyeleneh dan bikin orang ngeh dan penasaran sangat diperlukan

MANFAATKAN MOMENT

Memanfaatkan elektabilitas Mukidi yang dilakukan Hotel Bintang  pada waktu itu adalah siapa saja yang mempunyai nama Mukidi atau saudara Mukidi maka akan mendapatkan harga khusus dari Hotel Bintang. Terbukti ada saja yang memberi komentar dan akhirnya juga ada yang datang untuk check in di Hotel Bintang. Pemanfaatan moment yang dimaksud di sini adalah saat euphoria kemenangan pasangan Tantowi dan Butet dalam olimpiade kemarin , semua tertuju kepada pasangan ini agar mendapat respect dari masyarakat Star Hotel juga berpartisipasi dengan memberikan menginap gratis di hotel . Padahal pelaksanaannya belum tentu Tantowi dan Butet menyempatkan diri menginap di hotel tersebut . Persis yang dilakukan Hotel Bintang saat Owi dan Butet meraih medali emas. Hotel Bintang tidak mau woro – woro ke semua koleganya. Bahwa manajemen star memberikan hadiah istimewa berupa menginap sebulan gratis di Hotel Bintang, berlaku awal bulan sampai akhir bulan.

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

Alhasil sampai batas waktunya habis , mereka tidak kunjung datang , padahal owner Hotel Bintang sudah kebingungan takut merugi. Ternyata hal – hal mencuri start sangat diperlukan dalam strategi marketing agar kita selalu lebih dulu . Karena jika kita terus maju maka yang lain adalah pengikut dan biasanya orang cenderung loyal kepada pendiri.

Sumber : Benk Mintosih

Cara Mudah Menjadi Pengusaha Sukses Dengan Media Sosial

BAHASA = KEKUATAN

Cara Mudah Menjadi Pengusaha Sukses Dengan Media Sosial – Beberapa tahun belakangan ini media sosial menjadi salah satu kebutuhan masyarakat baik kalangan muda macon tua. Salah satu surve menyebutkan bahwa masyarakat menggunakan internet. Media sosial dapat memberikan dampak postid dan negatif terhadap para penggunanya. Para pekerja muda pun biasa mengakses media sosial berupa Facebook , Twitter , Linkedin , Instagram , Facebook , Twitter , Path , dan lainnya untuk mendokumentasikan perjalanan mereka. Berkomunikasi dengan teman atau rekan kerja atau bahkan rekan bisnis , serta mengakses informasi

BERGAUL DENGAN MEDIA SOSIAL

 Media sosial seharusnya bisa dijadikan sumber informasi , wadah dokumentasi dan tempat berkomunikasi atas sebuah isu atau persoalan yang penting misalnya tentang tingginya kematian bayi , HIV Aids , dan lain – lain. Namun dalam kenyataannya , media sosial justru sering dimanfaatkan sebagai wadah untuk curhat , melampiaskan kekesalan atau eksistensi diri sehingga media sosial kemudian hanya berisi ‘ sampah ‘. Bahasa yang digunakan di media sosial seharusnya menggunakan etika . Berikut tip aman bergaul dengan media sosial Jangan jadikan media sosial sebagai tempat mengeluh Kesalahan pengguna media sosial saat ini adalah mengganggap media sosial sebagai tempat curhat dan tempat menyelesaikan masalah. Saya telah mengamati aktivitas teman – teman saya di dunia maya khususnya pengguna Facebook , ternyata mereka lebih dominan menulisi kronologi mereka dengan berbagai curhatan tidak jelas.

Baca Juga : Ini Dia Strategi Dalam Membangung Citra ( Branding )

Ternyata , setelah mereka menulis hal demikian , mereka juga tidak menemukan solusi atas masalah mereka . Sebaik – baik tempat curhat adalah benda hidup yang dapat diajak berkomunikasi , bukan benda mati seperti Facebook , Tweet , Instagram , dan Path Kenali siapa yang ada di lingkungan Anda Media sosial memungkinkan Anda dapat memperoleh kebebasan untuk berbicara , bahkan yang pendiam sekalipun akan sangat mudah untuk mengoceh di media sosial . Siapapun berhak menyampaikan pendapat Tetapi , ingat dan perhatikanlah orang – orang yang ada di lingkungan dunia maya Anda Jangan sampai ada adik Anda yang umumnya masih belum dewasa membaca status Anda yang kurang baik.  Dan jangan sekali – kali menggunakan media sosial sebagai ajang penyebaran berita bohong , ini hanya akan berdampak buruk pada diri Anda sendiri dan orang di sekitar Anda. Tidak sembarang mem – follow orang asing Pengguna Twitter akan terlihat keren dan populer bila memiliki banyak follower dan telah mem – follow banyak orang.

Jangan asal Follow Orang Tidak Dikenal

Walau demikian , jangan sembarangan  follow orang yang tidak dikenal sebab bisa saja Anda akan dimanfaatkan untuk hal – hal negatif di kemudian hari. Follow teman – teman Anda maupun orang yang memang diketahui memiliki pribadi yang baik. Lakukan komunikasi yang sebenarnya Facebook memang berperan untuk mempertemukan teman – teman lama atau keluarga yang terpisah oleh jarak , tetapi bukan satu – satunya tempat untuk berkomunikasi. Mantan pengguna Facebook , Lauren Perry , mengatakan bahwa sebaiknya Facebook digunakan hanya sebagai perantara , la menyarankan untuk mulai bertukar nomor telepon atau email pribadi melalui Facebook dan lakukan komunikasi yang sebenarnya. Jangan mengunggah foto pribadi diri sendiri maupun orang lain khususnya di Twitter. Kebebasan yang diterapkan oleh Twitter membuat siapa saja dapat melihat tweet orang lain walaupun tidak saling mem – follow. Oleh karena itu , jangan sekali kali mengunggah foto pribadi dan rahasia Anda di Twitter .

Jangan Mengunggah Foto Pribadi Di Medsos

Jika foto pribadi tidak boleh maka jangan pula mengunggah foto pribadi orang lain karena bila Anda mengunggah foto tersebut dalam hitungan menit foto itu sudah tersebar ke seluruh dunia . Tidak bersaing memiliki banyak teman Banyak orang yang merasa bangga saat teman Facebook – nya mencapai ribuan orang . Antropolog dan psikolog Robin Dunbar mengatakan bahwa otak manusia memiliki kapasitas yang terbatas untuk memproses koneksi interpersonal yang diberikan oleh jaringan sosial . Menurutnya , hanya 148 orang yang dapat diterima baik oleh otak Media sosial bukanlah tempat sampah Sedikit – sedikit update , sedikit – sedikit curhat. Media sosial bukanlah tempat sampah yang bisa Anda gunakan untuk membuang penat yang Anda tanggung. Tidak semua yang Anda bicarakan di media sosial disenangi teman media sosial Anda. Yakinlah bahwa status Anda di media sosial kelak akan mempermalukan Anda sendiri.  Jadikan media sosial sebagai microblogging untuk berbagi informasi dan motivasi.

Jangan Memasukkan Info Pribadi

Jangan memasukkan keterangan pribadi secara detail. Memasukkan keterangan pribadi di dalam akun Twitter berarti mempromosikan diri secara langsung Di lain waktu hal ini dapat menjebak . Lihatlah mereka yang telah eksis di Twitter ternyata orang yang awalnya menutup dirinya agar tak diketahui orang lain . Jadi keterangan tempat tinggal , nomer ponsel , dan asal sekolah sebaiknya tidak dicantumkan dalam identitas diri kita di akun Twitter. Berhentilah menggunakan Facebook saat mulai berpikir negatif. Sebuah penelitian yang dilakukan di Jerman mengatakan bahwa orang yang aktif di media sosial memiliki kecemburuan. Rasa frustrasi dan ketidakpuasan terhadap diri sendiri yang jauh lebih tinggi . Jadi sebaiknya jika Anda melihat hal – hal yang menimbulkan emosi negatif , segeralah tutup media sosial Anda dan lakukan hal – hal yang lebih positif.

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

Sebaiknya ngetweet hal – hal yang bermanfaat buat siapa saja. Memanfaatkan Twitter dengan bijak adalah dengan ngetweet hal – hal yang berguna dan bermanfaat bagi orang lain. Hanya orang gila yang tidak menyukai hal hal baik . Mereka yang sukses menjadi terkenal di Twitter karena telah membagikan hal baik kepada orang lain. Jangan terlibat perdebatan yang tidak penting. Berbagai status yang diunggah di Facebook akan menimbulkan berbagai komentar dan tanggapan dari banyak orang. Beberapa di antaranya memberikan komentar secara sehat , sedang yang lainnya tidak. Itu sebabnya , pengguna diminta untuk menuliskan hal hal yang lebih bijak di Facebook. Sebuah penelitian yang dilakukan pada tahun 2009 mengungkap bahwa Facebook merupakan sebuah platform yang efektif untuk melakukan perdebatan. Bagai sebilah pisau , media sosial selain memiliki sisi positif , pasti ada sisi negatif . Jadikanlah media sosial untuk hal – hal yang baik dan gunakanlah dengan bijak .

BROADCAST MESSAGE

Melakukan promosi terhadap aktivitas maupun produk yang akan kita lakukan saat ini sangat efektif melalui broadcast message. Hal ini juga bisa di – share kepada teman – teman media massa , agar lebih efektif dan menepis kesan formal. Tentu saja tidak asal melakukan broadcast message semau gue pilihlah bahasa yang mudah diterima oleh komunitas. Meskipun acapkali menggunakan bahasa yang sedikit nyeleneh dan gaul agar lebih mudah diterima dan friendly. Misalnya menggunakan istilah yang familiar seperti Bro , Sob , Dab , Mak , Cyint , Beib , Brada , ista , maupun Gais . Penggunaan bahasa yang kaku atau formal pada broadcast message sering justru tidak cepat direspons karena kurang menarik untuk dibaca .

Buat Sesuatu Yang Mudah Diingat

Intinya Anda bisa membuat sesuatu yang gampang diingat , misalnya dengan membuat iklan. Bertuliskan Kamar Rp 15 juta / malam untuk paket menjelang Valentine ‘ s day. Hal ini pasti memancing perhatian pengunjung untuk bertanya atau minimal membaca kalimat iklan selanjutnya. Dan diharapkan mencari informasi lebih lanjut dengan menghubungi pihak hotel. Sebaiknya jangan hanya terjebak broadcast message yang selama ini datar dan biasa dilakukan orang. Buatlah dengan bahasa yang memiliki ciri khas sendiri yang unik atau nyeleneh , sehingga muncul branding atau nilai tersendiri . Berikut salah satu contoh broadcast message yang dilakukan untuk memasarkan sebuah produk.

Sumber : Benk Mintosih

Ini Dia Strategi Dalam Membangung Citra ( Branding )

STRATEGI MEMBANGUN CITRA ( BRANDING )

Ini Dia Strategi Dalam Membangung Citra ( Branding ) – Membangun citra atau brand terhadap diri , produk atau apa pun bentuknya memerlukan sebuah strategi . Strategi itu harus menyesuaikan pula dengan kondisi seperti harus moderat , out of the box , atau berbeda agar citra positif cepat melekat. Umumnya orang yang memiliki citra diri positif sering mengucapkan kata – kata seperti Dengan kerja keras , kita pasti bisa mengatasinya . Coba sekali lagi kita pasti berhasil . Tidak ada hal yang tidak mungkin . Jangan khawatir , masih ada kesempatan . Lantas bagaimana caranya ?

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

Ciptakan sesuatu yang berbeda

Misalnya saat menciptakan sebuah event , ciptakanlah sesuatu yang benar – benar orisinal tidak mengekor atau mencontoh yang sudah ada. Jika kita selalu bisa look different di setiap event yang dibuat pasti brand image bisa segera diraih . Usahakan menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda ( new and different ) . Hal itu tentu saja bisa didukung dengan kostum yang sangat mencolok berbeda dan belum ada yang menyamai . Misalnya untuk memperingati Hari Pendidikan Nasional ( Hardiknas ) , seluruh manajemen ( GENERAL MANAJER dan staf ) mengenakan baju seragam sekolah SD dan SMP , mereka juga ikut membagikan alat tulis untuk anak – anak di sekolah terdekat.

Konsisten

Jangan sekali – kali mengubah suatu pola yang akan di – branding untuk meraih pencitraan diri sebelum melakukan evaluasi. Konsistensi yang dilakukan secara berulang – ulang akan melahirkan brand image tersendiri. Konsistensi sangat dibutuhkan untuk menekankan kepada klien bahwa kita ada untuk menunjukkan eksistensi kita .

Baca Juga : Ini Dia Agen Penjual Sukuk Ritel Terbaik Dan Beberapa Saham Baru

Dekat dengan media

Peran media sangat vital . Sebuah pencitraan diri bisa naik trennya juga karena media . Bahkan bisa turun drastis juga karena media Oleh karena itu , hubungan baik dengan media perlu selalu dijaga dengan cara memberikan informasi event atau melakukan promosi atau share dalam membranding pencitraan diri lewat media .

Positive Thinking

Sederhana saja , kita tentu pernah mendengar istilah. Di dalam jiwa yang sehat terdapat raga yang sehat . Jika kita berpikir positif maka raga pun akan berbanding lurus positif . Artinya , akan selaras untuk melakukan hal – hal yang positif , optimis , dan tahan banting.

Rambo menjadi sniper.

Jika ada target berarti ada peluru . Pilihlah target yang pas dengan peluru yang pas . Jangan menjadi Rambo ketika akan menembak burung , karena akan menghabiskan banyak peluru , padahal hanya butuh satu sasaran . Sebaliknya , jadilah sniper untuk membidik sasaran yang tepat . Gunakan satu peluru yang pas untuk sekali tembak dalam satu sasaran .

CSR ( Corporate Social Responsibility )

Perbanyaklah berhubungan dengan aksi sosial pada masyarakat . Rasa simpatik akan lebih berefek terhadap pencitraan diri sebuah produk ketika bersentuhan dengan masyarakat langsung .

Tingkatkan kemampuan internal

Jangan lekas puas dan bangga dengan personal branding yang sudah diperoleh . Sebaiknya terus asah kemampuan pribadi kita yang menjadi potensi untuk pencitraan diri

Berbagi kepada publik

Seringlah berbagi pengalaman baik ilmu , tulisan , atau diskusi untuk dibagi kepada publik tentang siapa diri kita . produk , dan sebagainya sehingga publik mengenal dan mengetahui eksistensi kita .

Sumber : Benk Mintosis

 

Simak Cara Mengubah Ancaman Menjadi Suatu Peluang

Modal utama hanya trust

Simak Cara Mengubah Ancaman Menjadi Suatu Peluang – Tim marketing menjadi kekuatan tersendiri untuk melakukan branding sebuah produk . Tentu saja sangat terkait dengan tim building yang solid , yang dikomandani oleh seorang General Manager. Pada dunia perhotelan misalnya , pemilik atau owner semestinya tidak melakukan intervensi dalam hal operasional hotel .

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

Yang terpenting berikan kepercayaan atau trust kepada general manajer .

Juga tidak perlu mendiktekan metode kerja , lebih baik menetapkan hasilyang ingin dicapai kepada general manager . Dengan trust , general manajer tidak mungkin akan sewenang – wenang dia akan menjalankan tugasnya secara optimal . Trust tersebut akan membuat general manajer melakukan segala kreativitas yang dia miliki untuk mencapai hasil . Ingat pepatah , If you treat yourself best , they will do the same think to their best .

Baca Juga : Ini Dia Agen Penjual Sukuk Ritel Terbaik Dan Beberapa Saham Baru

Tim building

General manajer tidak mungkin bekerja sendiri untuk mencapai hasil yang dikehendaki atau ditargetkan . general manajer perlu membentuk tim building yang melibatkan semua kepala departemen dari marketing , public relations , sales , food and beverage , dan house keeping . Jangan menganggap mereka sebagai bawahan , tetapi libatkan sebagai anggota tim sehingga akan saling mendukung dalam melakukan sebuah program yang disepakati bersama .

Respect And Trust

Jika ada trust , maka ada atau tidak ada atasan , mereka ( staf ) tetap akan melakukan tugasnya secara sukarela dan bertanggung jawab , karena yang muncul respect , bukan takut . Jika takut , mereka akan merasa tertekan dalam melakukan tugas . Oleh karena itu , dalam menetapkan hasil , konsultan maupun owner representatif mestinya pro owner . Untuk menjaga costumer , yang paling penting adalah dont lie . Berikan kepada customer kepastian . Wuorrrett Brow ? !

“Jangan Melihat Sebuah Hotel Dari Bangunannya , Tetapi Lihatlah Sumber Daya Manusianya . Lihatnya Attitude – Nya . ”

Seluruhnya ancaman itu bisa jadi peluang

Keterbatasan fasilitas yang ada bisa disiasati dengan kreativitas . Seperti memanfaatkan ballroom untuk meeting , pesta ultah , resepsi pernikahan juga mengubah ballroom menjadi bar superbesar untuk partygoers . Party di ballroom sekarang diikuti hotel – hotel lain.

BERTEMAN DENGAN KOMPETITOR

Menjalin hubungan pertemanan dengan kompetitor misalkan hotel lain atau perusahaan lain , why not ? Hal itu sah – sah saja untuk waktu tertentu , misal saat musim MICE atau ada agenda besar kota sehingga pengunjung membludak dalam waktu yang sama .

Sumber : Benk Mintosis

 

Simak Cara Mendapatkan Partner Bisnis Yang Tepat

Mencari kawan

Simak Cara Mendapatkan Partner Bisnis Yang Tepat – Customer yang telah menjadi kawan akan menganggap Anda sebagai kawan untuk berbagi persoalan . Tentu saja mereka akan siap membantu kita saat kita membutuhkan . Tanpa diminta pun mereka akan merekomendasikan produk kita kepada komunitas atau orang – orang terdekatnya atau continous promotion .

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

Lantas bagaimana caranya ?

Anda cukup memperlakukan customer dengan memberikan good service kapan pun Anda bisa . Berikan quick respons terhadap keluhan mereka sekecil apa pun .Berikan perhatian saat mereka membutuhkan , meskipun hanya ucapan selamat atas ulang tahun atau sekadar say hello . Jika sudah memperlakukan customer selayaknya teman , maka mereka akan bangga dan dengan kesadaran mau merekomendasikan kepada orang lain . Continues promotion dari mulut ke mulut hingga mau mengajak teman atau saudaranya untuk merasakan sensasi yang berbeda saat menginap atau menikmati kuliner di hotel tersebut . Wuoorreett !

Contoh sederhana

Customer yang fanatik terhadap produk Harley Davidson atau Mercedes Benz akan dengan senang hati memakai merchandise produk tersebut saat menghadiri reuni kampus atau saat berlibur dengan keluarganya ke luar kota . Rasa bangga dan memiliki terhadap produk itu akan muncul dengan sendirinya karena ada pengakuan bahwa produk tersebut telah teruji dan membuat mereka nyaman . Awareness seperti ini juga bisa terjadi pada customer yang merasa nyaman , dihormati , dan ‘ diuwongke ‘ saat menginap di sebuah hotel . Jika mereka merasa ‘ dipangkul dan nyaman , sudah pasti mereka akan kembali lagi ke hotel tersebut .

Yang penting , don ‘ t lie kepada customer .

Jika kamar yang mereka cari tidak ada , kita bisa memberikan rekomendasi kamar di hotel lain . Sekali lagi , ini justru bagian good service kita kepada customer . Misalnya , saat ada tamu yang datang ke hotel kita , dan faktanya kamar sudah full booked , sebaiknya menyarankan atau memberikan rekomendasi untuk menginap di hotel lain . Cukup dengan membantu menelepon hotel yang kemungkinan masih tersedia kamar bagi tamu tersebut . Selain untuk menjalin networking dan hubungan baik dengan hotel kompetitor , hal tersebut juga untuk menarik simpati customer untuk datang ke hotel kita .

Faktanya

Pada waktu yang lain customer yang sama datang lagi ke kota tersebut dan hotel kita menjadi tujuan utama , bukan hotel lain yang lebih besar karena tamu tersebut merasa dilayani dan diuwongke . Mereka memilih menginap di hotel kita.

Baca Juga : Ini Dia Agen Penjual Sukuk Ritel Terbaik Dan Beberapa Saham Baru

REKOMENDASI TEMAN

Ada tren bahwa di era sekarang , konsumen meminta rekomendasi kepada orang lain , khususnya teman , sebelum melakukan pembelian . Era yang mengusung keterhubungan antarorang atau connecting people seperti saat ini membuat percakapan seperti percakapan tentang merek dan produk dengan mudah digelar . Orang dengan gampang mengakses berbagai kanal informasi . Di sisi lain , tren ini membuat masyarakat konsumen tidak lagi mudah percaya pada iklan Pesan iklan tidak lagi ditelan mentah – mentah , tetapi dicek kebenarannya melalui testimoni orang lain .

Kepercayaan

Seperti dikutip dari situs Mashable , survei Forrester mengatakan 70 % dari responden konsumen memercayai merek karena rekomendasi teman – temannya yang dilayani dengan baik . Studi ini dilakukan dengan melibatkan 58 . 000 responden Studi ini juga menemukan 46 % konsumen percaya pada ulasan produk maupun merek dari konsumen lain dan 9 % percaya pada pesan tekstual dari merek . Studi itu juga mengatakan jejaring sosial seperti Facebook menjadi ruang rekomendasi pilihan dan lebih efektif dibanding dengan iklan banner standar . Konsumen , khususnya di Eropa , tampak mulai skeptis terhadap pesan iklan online dari merek .

Mereka lebih percaya rekomendasi teman – temannya .

Sebuah survei tentang perilaku customer menyebutkan bahwa customer akan meninggalkan hotel kita dengan alasan berikut

  • 1 % meninggal dunia
  • 3 % pindah ke kota lain
  • 9 % faktor persaingan
  • 14 % merasa tidak dihargai dan dihormati
  • 68 % sikap SDM yang tidak baik
  • 5 % lain – lain

Good service datang dari orang yang baik dan profesional. Orang profesional tentu memiliki sikap baik , penampilan yang baik , dan knowledge yang memadai.

Sumber : Benk Mintosis

Ini Dia Tips Membangun Kepercayaan Konsumen Melalui Media Sosial

Narsisme

Ini Dia Tips Membangun Kepercayaan Konsumen Melalui Media Sosial – Di luar dasar platform media sosial , narsisme digunakan untuk menampilkan diri sendiri . Mereka dengan tendensi narsis juga menggunakannya untuk kepentingan eksistensi . Semua penerapan ini sama seperti yang digunakan oleh jutaan orang untuk membangun bisnis mereka , mengoordinasikan kegiatan , dan memelihara hubungan erat dengan teman – teman dan keluarganya .

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

Apa itu media sosial?

Media sosial adalah bagian penting dari kehidupan ratusan juta pengguna di seluruh dunia . Jika Anda salah satu dari mereka , sangat penting untuk menjaga perspektif dan mengolah narsisme di media sosial . Tidak semua status perlu di – share di media sosial . Jangan hanya terjebak untuk mengejar rutinitas media sosial karena skor NPI ( Narcissistic Personality Inventory ) Anda tidak cukup tinggi . Ada beberapa cara untuk mendongkrak skor pemasaran , salah satunya pintar mencari peluang yang ada di depan mata . Tidak ada kamus bahwa kesuksesan hanya bisa diraih oleh mereka yang memiliki pendidikan tinggi . Kesuksesan dapat diraih oleh mereka yang pintar memanfaatkan peluang yang ada di sekitarnya .

Demikian pula dalam bisnis perhotelan

Sang marketer atau pemasar harus pandai mencari peluang dan menciptakan ide brilian untuk branding hotelnya dengan memanfaatkan peluang yang ada . Salah satunya memanfaatkan media sosial untuk memasarkan label . Produk , atau agenda hotel . Caranya pun simpel dengan share kepada komunitas melalui berbagai media sosial yang ada seperti Facebook , Twitter , Path , Whatsapp , atau Instagram . Sehingga dalam waktu singkat operator hotel tersebut sangat populer . Pemasar harus memiliki kreativitas lebih untuk menciptakan kejutan – kejutan yang di luar kebiasaan atau melakukan jump of the box . Salah satunya dengan memberikan penghargaan yang nyeleneh seperti mengirimkan karangan bunga kepada sebuah peresmian kantor salah satu klien dengan hanya menuliskan Saya Sendiri kemudian diikuti dengan nama pengirim dan instansi yang super kecil di bagian bawah karangan bunga .

Kepercayaan

Yang terpenting , asah kreativitas dengan menciptakan sesuatu dari nothing menjadi something . Kuncinya tentu saja trust atau kepercayaan dari atasan , kepercayaan dari pemilik kepada General Manager . Kepercayaan dari General Manager kepadatim marketing . Kepercayaan dari atasan membuat kita melakukan tugas tanpa terpaksa atau merasa ditekan . General Manager juga demikian , saat dia diberi kepercayaan , dia akan melakukan segala sesuatu dengan maksimal sesuai tanggung jawabnya .

Baca Juga : Ini Dia Agen Penjual Sukuk Ritel Terbaik Dan Beberapa Saham Baru

Trust

Kuncinya adalah kepercayaan dari atasan . Inti marketing itu ada di ” kepercayaan ‘ ; jika sudah dapat menjaga kepercayaan , efek dominonya luar biasa .

Sumber : Benk Mintosis

 

Ini Dia Prosedur Pemasaran Gerai Yang Harus Kamu Ketahui

Prosedur Pemasaran Gerai

Ini Dia Prosedur Pemasaran Gerai Yang Harus Kamu Ketahui – Budaya perusahaan yang ditanamkan Gerai Mie Ayam ” Swalayan adalah customer experience dan customer satisfaction . Karyawan harus mampu menerjemahkan dan mengaplikasikan bu daya perusahaan ini untuk kepentingan pemasaran dengan cara :

a . Mengenakan seluruh atribut maupun seragam Mie Ayam ” Swalayan ” dengan rapi dan rasa bangga yang luar biasa . Cara ini dilakukan untuk menumbuhkan sense of belonging karyawan pada tempat kerjanya sehingga menjadi daya tarik orang lain .

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

b . Mengajak keluarga , teman , tetangga , kenalan , untuk mengun jungi Gerai Mie Ayam ” Swalayan” dan mencicipi menu bakso nya . Ini untuk mewujudkan customer experience yang meng akibatkan pelanggan ketagihan dan menimbulkan efek promosi dari mulut ke mulut ( word of mouth) .

Memberikan pelayanan tanpa syarat dan sesempurna mungkin untuk pelanggan . Cara ini untuk mewujudkan customer satisfaction yang bisa menimbulkan efek repeat order tanpa batas . Personal In Charge :

  1. Supervisor
  2. Penyaji 1
  3. Penyaji 2
  4. Pesuruh

Prosedur Pembuatan Anggaran & Cash Flow Gerai

a . Supervisor mengumpulkan data untuk kepentingan penyu sunan anggaran dan rencana kerja , misalnya kebutuhan pengadaan peralatan / perlengkapan kerja dari karyawan .

b . Supervisor menyusun anggaran dan mengajukan kepada pemilik gerai. Jika pengajuan anggaran ini ditolak , maka supervisor harus mengulangi langkah pertama.

c. Jika pemilik gerai menyetujui , maka pemilik gerai akan mentransfer sejumlah uang sesuai anggaran yang diajukan oleh supervisor atau mengizinkan supervisor menggunakan uang kas gerai untuk membiayai rencana kerjanya. Super visor mengelola uang yang telah ditransfer pemilik tersebut atau mengatur arus keluar masuk uang gerai sesuai dengan rencana kerja yang telah disetujui pemilik .

d . Laporan pelaksanaan rencana kerja dan anggaran diberikan supervisor kepada pemilik gerai bersama laporan bulanan

Personal in Charge :

Supervisor

Baca Juga : Ini Dia Mindset Agar Mempunyai Banyak Reseller, Simak yaa

Prosedur Pengajuan Usulan kepada Atasan

Setiap karyawan diberi kewenangan untuk mengajukan usul kepada atasan berkaitan dengan perbaikan bidang kerja masing – masing. Untuk mendapat usulan yang berkualitas dan berimbas baik pada penilaian kinerja karyawan , maka prosedur yang harus ditempuh sebagai berikut :

a . Karyawan harus melakukan pengamatan terhadap lingkungan kerja dan bidang kerja masing – masing . Jika terdapat hal yang dirasa memajukan perusahaan , maka bisa diusulkan kepada atasan sebagai bahan perbaikan . Usulan yang diajukan adalah usulan yang sudah melalui tahap kristalisasi dan dipikirkan efek baik buruknya .

b . Usulan diajukan kepada atasan saat briefing atau meet ing. Jika usulan ditolak , karyawan bisa mengganti dengan usulan lain yang lebih berkualitas dan bisa dipertanggung jawabkan .

c . Jika usulan diterima , maka karyawan bisa merealisasikan usulan tersebut dalam lingkup kerjanya masing – masing . Keberhasilan atau kegagalan merealisasikan usulan ini berbuah pada baik buruknya penilaian kinerja masing – masing karyawan .

d . Baik berhasil atau gagal , karyawan tetap bisa mengajukan usulan – usulan baru demi kemajuan perusahaan .

Personal In Charge :

  1. Supervisor
  2. Penyaji 1
  3. Penyaji 2
  4. Pesuruh

Sumber : Suryono Ekotama

Ini Dia Sop Perubahan Perencanaan Yang Harus Kamu Ketahui

PERUBAHAN SOP

Ini Dia Sop Perubahan Perencanaan Yang Harus Kamu Ketahui – Sadarkah bahwa kita semakin tua ? Coba lihat baju kita sewaktu remaja masih pantas kita pakai saat dewasa ? Apakah kebiasan kita sewaktu remaja masih kita lakuk saat ini ? Tentu ada yang berubah . Kita tidak mungkin memal baju – baju kita sewaktu remaja . Yang jelas baju masa remaja itu pasti kekecilan dan bentuknya tidak mencerminkan keanggunan atau kewibawaan . Mau tidak mau kita harus mengubah penampilan kan ? Perkembangan Usaha & Perkembangan SOP Demikian pula dengan usaha kita . Usaha itu harus melalui beberapa tahap sebelum mencapai kejayaan , yakni :

1 . Masa pendirian

2 . Masa pertumbuhan

3 . perkembangan

4 . Masa perluasan usaha

Pada MASA PENDIRIAN ,

kita sedang berusaha mencari bentuk usaha yang pas. Diri kita masih meraba – raba apa jadinya usaha kita di masa depan . Kita belum memiliki kepastian. Oleh karena itu , SOP yang kita buat pun masih apa adanya . SOP itu mungkin sudah mencakup semua pekerjaan yang dilakukan karvawan pada masa pendirian , tetapi belum mencakup pekerjaan – pekerjaan tambahan yang mungkin akan terjadi pada masa selanjutnya .

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

 Pada MASA PERTUMBUHAN ,

usaha kita mulai berkembang . Kita berhasil membentuk pasar . Pelanggan mulai berdatangan . Nama usaha kita mulai dikenal masyarakat luas . Dukungan dari banyak pihak juga mulai berdatangan . Pemasaran dan penjualan mulai menampakkan hasilnya . Order yang datang semakin lama semakin banyak . Namun kepercayaan konsumen yang makin tinggi sehingga kita tidak bisa sembarangan bekerja . sedikit mengecewakan konsumen bisa berakibat fatal . SOP vang dibuat pada masa pendirian mungkin perlu direvisi agar bisa mengakomodasi pekerjaan – pekerjaan yang mengharuskan kualitas lebih baik.

Pada MASA PERKEMBANGAN ,

usaha yang kita dirikan dengan susah payah tidak hanya mampu menarik konsumen dan pelanggan , tetapi juga para investor . Tawaran kerja sama mulai berdatangan. Jika kita melewatkan tawaran itu , maka kebodohan kita tiada berujung . Namun jika kita menerima tawaran – tawaran kerja sama itu tanpa persiapan yang matang. Maka kita lebih bodoh lagi. Saat menerima tawaran kerja sama dari investor , kita harus benar – benar memastikan bahwa usaha kita bisa berdiri sendiri tanpa campur tangan kita. Peran kita digantikan oleh SOP. Kita membutuhkan SOP yang mampu menjadi tulang punggung hidupnya sebuah perusahaan , bukan sekadar SOP yang menjadi panduan kerja karyawan. SOP seperti ini harus fleksibel , mudah mengikuti perkembangan bisnis , dan tidak mudah usang. SOP yang kita susun pada masa pendirian dan direvisi pada masa pertumbuhan mungkin sudah tidak relevan lagi.

Baca Juga : Ini Dia Mindset Agar Mempunyai Banyak Reseller, Simak yaa

Pada MASA PERLUASAN USAHA ,

kita tidak hanya terfokus pada satu jenis usaha . Mungkin kita akan berusaha menanam kan investasi pada bidang – bidang usaha lain bersama mitra keria kita . Saat kita akan melahirkan bisnis baru , kita pasti me ninggalkan bisnis lama . Kita akan sibuk mengurusi kelahiran anak perusahaan ini sampai bisa mandiri . Mungkinkah SOP yang dulu kita bentuk untuk membesarkan usaha kita bisa kita terapkan pada anak perusahaan ? Jelas tidak mungkin . Anak perusahaan adalah individu yang berbeda . Anak perusahaan membutuhkan SOP baru yang memang sengaja dibuat untuknya . Di sini , kita akan bekerja keras lagi untuk membuat SOP baru , tetapi jiwanya tetap mengikuti jiwa – jiwa SOP lama yang sudah terbukti mampu menjadi tulang punggung perusahaan dan menghidupi banyak orang . Bisa jadi , pada masa perluasan usaha ini kita akan memiliki puluhan bahkan ratusan SOP , karena anak – anak perusahaan yang kita dirikan juga banyak .

Apa Fungsi SOP

Fungsi SOP sebenarnya adalah memudahkan kita meng urus usaha – usaha kita . Dengan SOP , usaha kita bisa berjalan tanpa kehadiran kita . Bahkan kita bisa mengembangkan usaha lain yang bisa mengantarkan kita menjadi konglomerat . Jika demikian , mengapa saya baru menuliskan fungsi SOP justru di bagian belakang ? Sebab melalui tahapan – tahapan yang sudah dijelaskan , kita akan mudah mengetahui inti yang kita bicarakan . Kita semua tentu ingin usaha kita bisa berjalan dengan sendirinya dan terus menghasilkan keuntungan kan ? Itulah gunanya SOP. Perubahan SOP Namun , kita belum selesai . Pertanyaannya:

  • Bagaimana cara mengubah SOP ?
  • Bagaimana cara supaya SOP bisa terus menjadi tulang punggung usaha kita yang makin besar ?

Jawabannya hanya satu :

SOP usaha kita harus makin kuat . Kitalah yang akan mengubahnya menjadi SOP yang kuat seiring pertumbuhan dan perkembangan usaha kita . Apakah perubahan SOP wajib hukumnya ? Jawabannya : Ya ! Jika kalian tidak berubah , kalian akan mati. Dan jika usaha kalian tidak berubah , usaha kalian akan dilibas oleh pesaing .

Jika SOP Anda tidak berubah , usaha Anda pun akan jalan di tempat . Perubahan adalah satu – satunya yang kekal di dunia ini . Coba lihat sekali lagi Segitiga Emas SOP . Agar siklus SOP ber jalan sempurna , kita harus melalui tahap ketiga , yakni perubahan SOP . Di situ akan kita temukan cara kita mengubah , merevisi atau enyempurnakan SOP . Hasil tahap ketiga ini adalah lahirnya SOP baru yang telah direvisi , diubah atau disempurnakan yang menggantikan SOP lama . Siklus SOP ini akan berjalan terus sepanjang usia usaha Anda

Sumber : Suryono Ekotama

Ini Dia Mindset Yang Harus Dimiliki Para Pebisnis Online

PESAN PENTING UNTUK PARA ENTREPRENEUR MUDA !

Ini Dia Mindset Yang Harus Dimiliki Para Pebisnis Online – Sejujurnya kita tak bisa menyenangkan semua orang , dimana tak menjadi diri sendiri . Sama seperti ketika ada orang yang berkata bahwa ” bisnisku lah yang terbaik , mari bergabune Anda tak perlu bekerja keras tetapi uang akan datang dengan sendirinya ” ya . . tertipu MONEY GAME , AJARAN SESAT yang membuat kita berandai – andai kemudian kita tertarik hanya karna alasan ‘ uang ‘ Di tengah perjalanan pasti akan merasakan bahwa ternyata semua tak seindah ceritanya dan memang harus memulai semuanya dari O lagi . Ya . . begitulah pengalaman , semua orang belajar dari kegagalan agar bisa mengevaluasi diri dan kemudian bangkit kembali Tanggung jawab sebagai seorang entrepreneur memang besar .

Baca Juga : Simak SOP Pemasaran SOP Akuntansi , Keuangan , & Pajak

Masalah Bukan Hanya Uang

Karena masalahnya bukan hanya soal uang , uang dan uang. Kesalahan yang telah diperbuat seharusnya membuat kita menjadi lebih berhati – hati dalam bertindak. Terlilit hutang tak bisa bayar, ikut money game karena di iming – imingi , walah ! Hati – hatil Mungkin memang tak semua mengetahuinya , tapi biarkan ini menjadi sebuah lembaran pengalaman dalam hidup. Mungkin Anda juga merasakannya ? Saya jugal Saat rumah kebakaran & uang pas – pasan tetapi saya harus terus mencari rezeki untuk keluarga . Saat tak adalari foya – foya dan terus menghemat tetapi ada beberapa teman yang asik membuang uang untuk ini dan itu , dan Anda terus menahan diri. Saat hampir 50 % karyawan resign dan ternyata mencuri barang atau saat kondis uang di rekening benar – benar 0 . Bagi saya ada hal yang lebih penting dalam berbisnis ketimbang uang , yaitu kerendahan hati dan kedewasaan. Oleh karna itu biarkan semua pengalaman ini menjadi sebuah tempat belajar dan mendewasakan diri .

Selalu Ikhlas

Tugas kita hanya perlu IKHLAS , sering kali orang lupa juga bahwa ” rumput tetangga bisa hijau , tapi kita tidak tahu bahwa itu sintetis atau bukan Bisnis orang bisa saja lebih baik , tetapi mau sampai kapan terus – terusan mengelar iri pada bisnis orang sampai lupa pada pencapaian diri sendiri dan bisnis kita pun akan bisa tumbuh dengan sangat besar jika pemiliknya mempunyai hati yang besar , fokus dan belajar dengan benar. Sering kali juga orang tak mengetahui , sebenarnya ia berjuang itu untuk siapa sih ? Konyolnya banyak orang yang tak sadar. Ternyata ia berjuang untuk orang yang ia tak kenal dekat , untuk orang yang tak berjuang saat jatuh bangun bersamanya , untuk orang yang alih – alih menyayanginya sepanjang hidup.

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

Tetapi kok masih diperjuangin ? Untuk apa ? Udah gitu berjuangnya dengan cara yang salah lagil Ya , beberapa orang SALAHI Karena berjuang untuk mendapatkan pujian dan pengakuan orang lain dan ternyata itu benar, benar – benar membuang waktu melihat rumput tetangga dan berjuang untuk mendapat orang adalah pengakuan dari orang adalah kesalahan fatal kesalahan fatal in , yang membuat hidup kita sia – sia . Berjuanglah orang yang kita cintal , tua , Sang Pencipta Ingatlah , hidup hanya wang bisa dicari ilmu digali. Tapi kesempatan untuk membahagiakan kedua orang tua tak akan ter untuk orang diri kita , orang dan lain – lain sekali. Bisa tak akan terulang kembali.

Sumber : Rico Huang

Ini Dia Apa Saja Penyebab Kegagalan Training Dasar

HUKUM PELATIHAN YANG EFEKTIF 2

Ini Dia Apa Saja Penyebab Kegagalan Training Dasar – Barang siapa ingin melatih karyawan dengan mudah , tunjukkan gambarnya dan mintalah mengikuti gambar itu .

Bagaimana urutan menjelaskannya ?

Jangan pernah minta karyawan baru untuk membaca uraian SOP terlebih dulu . Ajaklah si karyawan menggunakan logikanya . Tunjukkan gambar – gambar alur kerja ( bagan ) SOP – nya . Kemudian jelaskan kepadanya urutan kerjanya . Apa saja yang perlu dia lakukan dan apa saja tahapannya . Sampai di sini saja . Biarkan logikanya bekerja . Tujuan training adalah supaya karyawan baru mengenali bidang pekerjaannya dan bisa melakukan pekerjaannya dengan benar dalam waktu singkat . Setelah itu , langsung praktikkan . Lakukan pengawasan , apakah si karyawan sudah bekerja sesuai tahapan SOP atau belum . Jika belum berikan pengarahan .

Baca Juga : Belajar Digital Marketing Dan Bisnis Online Sampai Menghasilkan

Berapa lama training dasar diselenggarakan ?

Penjelasan yang sifatnya teoretis cukup diberikan beberapa jam saja . Jika Kamu bisa memberikannya dalam waktu beberapa puluh menit mungkin juga lebih baik . Mengapa demikian ? Sebab kita bisa memerintahkan si karyawan untuk mempelajari sendiri bahan – bahan tertulis tersebut , sehingga tidak perlu membuang waktu produktif kita di kantor . Apalagi jika kita sudah memiliki sarana yang memadai , misalnya website resmi yang bisa diakses selama 24 jam atau buku – buku tentang perusahaan yang dapat dibaca setiap saat . Justru yang penting adalah cara melakukan pekerjaannya , sehingga mempraktikkan SOP menjadi kewajiban utama si karyawan baru .

HUKUM PELATIHAN YANG EFEKTIF 1

Barang siapa ingin melatih karyawan & menginginkan hasil sempurna , cucilah otaknya & tanamkan cara kerja kita

Baca Juga : Simak Tips Dan Cara Menyusun SOP Dan Alur Kerjanya

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk praktik ?

Antara 1 – 4 minggu . Jangan terlalu lama . Contoh : dalam waktu seminggu , karyawan kita harus mahir menggoreng ayam seperti yang tertulis di SOP . Nah , praktik supaya menjadi mahir ini harus dilakukan terus – menerus . Semua orang bisa menggoreng tetapi belum tentu mahir menggoreng . Oleh karena itu , banyak perusahaan yang memasukkan training dasar sebagai bagian dari masa percobaan . Jika selama seminggu si karyawan belum mahir menggoreng ayam ( misalnya , kosong melulu ) , maka ia bisa terkena sanksi tidak lolos masa percobaan . Waktu training yang lebih lama lagi mungkin dibutuhkan bagi karyawan – karyawan yang sifat pekerjaannya sangat rumit , misalnya karyawan bagian gudang atau karyawan bagian keuangan . Semuanya terserah Kamu . Sesuaikan dengan kebutuhan usaha Kamu

Apakah penyebab kegagalan training dasar ?

Penyebabnya adalah mental karyawan baru . Tidak semua orang cepat beradaptasi atau mampu mengubah kebiasaannya dengan cepat . Contoh : orang yang tidak bisa bekerja cekatan saat dituntut untuk bekerja cekatan justru melakukan keceroboh an . Orang yang tidak terbiasa bangun pagi , ketika harus masuk shift pagi biasanya sering terlambat ataupun jika tidak terlambat akan terlihat mengantuk karena waktu tidurnya kurang . Nah , hal hal seperti ini harus Kamu pahami . Oleh karena itu , saran terbaik adalah seleksilah calon karyawan Kamu dengan baik , jangan sampai Kamu membuang – buang waktu memberikan training dasar kepada karyawan yang tidak berkompeten .

Sumber : Suryono Ekotama

error: Content is protected !!